Rozmowa ze Zbigniewem Elsztem i Katarzyną Gutmańską, dyrektorami ds. personalnych Coca-Cola HBC Polska i Coca-Cola Poland Services

Jaka byłaby reakcja gdyby kandydat na pracownika znał sekretną formułę coca-coli?

Zbigniew Elszt, dyrektor ds. personalnych Coca-Cola HBC Polska: To praktycznie niemożliwe. Obecnie istnieje tylko jedna kopia ściśle sekretnej formuły coca-coli dr. Johna Pembertona, która jest zamknięta w skarbcu jednego z banków w Atlancie i można ją zobaczyć jedynie po formalnym głosowaniu dyrektorów Spółki.
Katarzyna Gutmańska, dyrektor ds. personalnych Coca-Cola Poland Services: Na świecie są tylko trzy osoby, które znają fragmenty formuły. Nikt nie zna jej w całości. Podobno zawiera 7 składników.

Jeśli nie tajnym składem coca-coli, to czym może „błysnąć” kandydat?

ZE: Podstawowe kryterium to kompetencje kandydata. Zwracamy też uwagę na otwartość, zaangażowanie, pasję oraz innowacyjność. Zależy nam, aby nasi pracownicy wspólnie tworzyli firmę, za którą biorą odpowiedzialność, oraz przyjazne środowisko pracy, w którym czują się dobrze. Ważna jest znajomość języka angielskiego oraz nastawienie na współpracę.

Jak wygląda rozmowa kwalifikacyjna?

ZE: Zewnętrzny proces rekrutacji rozpoczyna się od przesłania aplikacji poprzez naszą internetową bazę kandydatów na stronie https://praca.cchellenic.pl. Dokumenty weryfikowane są pod kątem stanowiska, a następnie wybrane osoby zapraszane są do dalszych etapów selekcji. W zależności od rodzaju i poziomu stanowiska mogą to być: wywiad rekrutacyjny, test psychologiczny, assessment centre lub w przypadku stanowisk w dziale sprzedaży – wizyta na rynku w punktach handlowych naszych klientów.
KG: Zapraszając osoby do rozmów na temat współpracy, korzystamy głównie z firm headhunterskich. W całej firmie obowiązuje standard rozmowy kwalifikacyjnej, który nazywamy „targeted selection”. Takie spotkanie trwa do półtorej godziny. Kandydat uczestniczy średnio w 2–3 spotkaniach. W niektórych rekrutacjach korzystamy także z assesement centre lub case study.

Na co może liczyć osoba rozpoczynająca pracę?

ZE: Nowy pracownik jest objęty programem „Pierwsze Kroki”, który ma mu ułatwić zaadoptowanie się do nowej pracy i nowego otoczenia. Mamy atrakcyjny pakiet wynagrodzeń z rozwiniętymi systemami premiowymi i motywacyjnymi. Pracownicy mają dostęp do narzędzi potrzebnych w codziennej pracy na ich stanowiskach, np. samochodów służbowych i telefonów komórkowych. Przykładamy ogromna wagę do rozwoju pracowników. Prowadzimy go w sposób ustrukturyzowany, zgodny z metodologią przywództwa Leadership Pipeline, co m.in. oznacza szkolenia dopasowane do poziomu przywództwa i potrzeb na stanowisku, indywidualne plany rozwojowe oraz programy dla osób z potencjałem.
KG: Regularnie uczestniczymy w badaniach płacowych. Na tej podstawie mogę potwierdzić, że nasz pakiet wynagrodzeń i dodatkowych korzyści jest atrakcyjny w porównaniu do innych pracodawców. Mamy między innymi: zapewnioną opiekę medyczną, dostęp do zajęć sportowych, dofinansowanie posiłków. Pracownicy dostają bezpłatnie produkty firmy. Każdy z nas ma też możliwość uczestniczenia w szkoleniach, w dużej części zagranicznych.