Duńska służba zdrowia jest jedną z najlepszych w Europie – tak wynika z tegorocznego raportu brukselskiego instytutu Health Consumer Powerhouse. Przoduje pod względem jakości usług medycznych, rzetelnego dostępu do informacji oraz najnowocześniejszych leków, a także przestrzegania praw pacjentów. Podpowiemy ci, jak z niej korzystać


Służba zdrowia w Danii zapewnia wszystkim mieszkańcom tego kraju bezpłatne usługi medyczne. Działa w oparciu o zasadę równego dostępu do opieki zdrowotnej, niezależnie od sytuacji ekonomicznej obywateli. Z własnej kieszeni zapłacisz co prawda za wizytę u stomatologa, fizjoterapeuty czy psychologa, ale nawet w tych przypadkach możesz niekiedy liczyć na dofinansowanie. Wybierając się do Danii nie zapomnij zabrać Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ). To dzięki niej będziesz mógł bezpłatnie korzystać z opieki medycznej. Otrzymasz ją w wojewódzkim oddziale NFZ. Pamiętaj jednak, że w momencie podjęcia pracy w Danii tracisz uprawnienia, które daje ci EKUZ.

Formalności
Aby mieć bezpłatny dostęp do usług duńskiej służby zdrowia, powinieneś dopełnić kilku formalności. Jeśli posiadasz pozwolenie na pobyt i dostałeś pracę w Danii, musisz zarejestrować się w krajowym rejestrze ludności (Folkeregisteret) w lokalnym urzędzie gminy, by uzyskać numer personalny CPR. Dzięki niemu będziesz mógł wyrobić sobie tzw. żółtą kartę ubezpieczenia zdrowotnego (sygesikringskort). Najpierw jednak będziesz musiał wybrać grupę ubezpieczeniową spośród dwóch obowiązujących w tym kraju. Większość Duńczyków należy do pierwszej, ponieważ za przynależność do drugiej wnosi się dodatkowo kwartalną opłatę. Przynależność do pierwszej (bezpłatnej) grupy daje prawo do wyboru jednego lekarza rodzinnego, którego dane znajdą się na twojej żółtej karcie. Odtąd tylko ten lekarz będzie mógł wystawiać ci skierowania na badania do specjalistów. Natomiast gdy wybierzesz drugą grupę ubezpieczeniową, nie będziesz musiał wiązać się z jednym lekarzem, a do specjalistów będziesz mógł udać się bez skierowania. W tym wypadku jednak za niektóre zabiegi i wizyty u lekarzy zapłacisz z własnej kieszeni.

Po wybraniu grupy ubezpieczeniowej i lekarza z listy dostępnej w urzędzie gminy, a także na stronie internetowej gminy oraz na portalu www.borger.dk , zostanie ci przyznana żółta karta uprawniająca do bezpłatnego korzystania z usług służby zdrowia. Dzięki niej uzyskasz ulgi m.in. przy zakupie lekarstw, podczas wizyty u stomatologa, dokument posłuży ci również jako karta biblioteczna.

U lekarza
Na wizytę u lekarza rodzinnego trzeba się umówić. Można to zrobić osobiście, telefonicznie lub elektronicznie za pomocą e-maila. Większość lekarzy przyjmuje w godzinach 9–16. Natomiast w godzinach 8–9 medycy pełnią dyżur telefoniczny, wtedy bez wychodzenia z domu możesz zasięgnąć fachowej porady. Na badanie trzeba przybyć z żółtą kartą lub EKUZ. Jeśli lekarz podpisał umowę z państwową służbą zdrowia, nie zapłacisz za wizytę. W przeciwnym razie opłata za badanie może wynieść ok. 300–400 koron (180–240 zł). Podobną kwotę zapłacisz  za wystawienie zwolnienia lekarskiego.

Dane teleadresowe lekarzy w Danii znajdziesz na stronie internetowej serwisu medycznego www.sundhed.dk – wystarczy kliknąć w zakładkę ,,Sundhedsvæsenet”,  potem w wyraz ,,vejviser” i na końcu zaznaczyć hasło ,,praktiserende laege”. Za pomocą tego serwisu będziesz mógł zamówić wizytę, odnowić receptę oraz skonsultować się ze swoim lekarzem.

W szpitalu
Dla posiadaczy żółtej karty pobyt i zabiegi w szpitalu są bezpłatne, natomiast osobom czasowo przebywającym w Danii i posiadającym EKUZ pomocy udziela się tylko w nagłych wypadkach. Zarówno posiadacze żółtej karty, jak i EKUZ za transport karetką do najbliższego szpitala nic nie zapłacą. Natomiast transport medyczny pacjenta do Polski jest odpłatny. Do szpitala pacjenci są przyjmowani na podstawie skierowania od lekarza rodzinnego. Mają swobodę wyboru placówki, w której chcą się leczyć. W Danii istnieje także sporo klinik i szpitali prywatnych, w których posiadacze ubezpieczenia z grupy drugiej mogą liczyć na dofinansowanie.

W aptece
W Danii lekarstwa na receptę kupisz tylko w aptekach, pozostałe medykamenty dostaniesz w supermarketach, kioskach i na stacjach benzynowych. Jeśli zakupiłeś leki na receptę, to możesz ubiegać się w urzędzie gminy o zwrot poniesionych kosztów. Wystarczy, że przy pierwszej realizacji recepty apteka otworzy na twoje nazwisko specjalne konto, na którym będą rejestrowane kolejne opłaty za leki. Następnie wyda ci kartę, którą będziesz okazywał podczas następnych zakupów. Gdy suma wydatków przekroczy 820 koron (484 zł) w ciągu jednego roku kalendarzowego otrzymasz zwrot połowy kosztów. Dzieciom poniżej 18. roku życia przysługuje zwrot 60-procentowy. Adresy najbliższych aptek dyżurujących w twoim regionie znajdziesz na stronie www.apoteket.dk .

U stomatologa
Opieka dentystyczna dla dorosłych w Danii jest płatna, ale  za leczenie u stomatologa  posiadającego umowę z  państwową służbą zdrowia zapłacisz dużo mniej. Na bezpłatne leczenie mogą liczyć tylko osoby poniżej 18. roku życia. Koszt przeglądu zębów w przypadku posiadaczy żółtej karty w wieku 18–    25 lat wynosi 82 korony (48 zł), powyżej 26. roku życia już 140 koron (83 zł), a dla osób nieobjętych ubezpieczeniem – 233 korony (137 zł). Natomiast za plombowanie zęba posiadacze żółtej karty zapłacą od 173 do 359 koron (102–212 zł), w zależności od materiału użytego do wypełnienia, a osoby bez karty od 234 do 420 koron (138–248 zł). Dane teleadresowe dentystów znajdziesz na stronach internetowych www.degulesider.dk , po wpisaniu słowa ,,tandlaeger” oraz na www.tandlaegeforeningen.dk .

Pomoc w nagłych wypadkach
Jeśli potrzebujesz pomocy medycznej poza normalnymi godzinami pracy lekarza rodzinnego, a twój stan zdrowia znacznie się pogorszył, możesz skontaktować się z pogotowiem lekarskim. Usługa dostępna jest w dni powszednie od godziny 16 do 8 rano oraz przez całą dobę w niedzielę i święta. Na stronie internetowej pogotowia www.laegevagten.dk  znajdziesz numery telefonów do lekarzy pełniących aktualnie dyżur w twoim regionie. Przed rozmową telefoniczną przygotuj sobie żółtą kartę, albowiem lekarz poprosi o twój numer CPR. Natomiast w przypadku bezpośredniego zagrożenia życia wezwij karetkę dzwoniąc pod numer 112.

Arleta Wadych